Aumente o nível para prata ou ouro, vinculando com sua conta bancária, biometria facial da CNH ou certificado digital, por exemplo.

Alguns serviços ainda estão restritos ao acesso via certificado digital.

Saiba Mais

(https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/atendimento-virtual/acesso-govbr)

Fonte: RFB